Ośrodki oceny i rozwoju - Woodruffe Charles

W książce omówiono najważniejsze aspekty zastosowania ośrodków, takie jak : tworzenie strategicznych podstaw wprowadzania tej metody, powiązanie procesów oceny i rozwoju z systemem kompetencji i systemem personalnym, zarządzanie i administrowanie ośrodkami, planowanie i przeprowadzanie zajęć, przygotowanie i szkolenie trenerów, osób oceniających i obserwatorów mających brać udział w zajęciach, udzielanie uczestnikom zajęć informacji zwrotnych i pomaganie im w dalszym rozwoju, ocenianie trafności i efektywności ośrodków.